全周期全幸福，一汽丰田2022年度品牌二手车“超级盛典”济南举办

9月22日，一汽丰田启动2022年度二手车品牌周活动。作为品牌周活动的重头戏，一汽丰田于9月24日在济南举办了品牌二手车“超级盛典”。一汽丰田相关负责人与现场300多名用户代表，以及二手车业务伙伴、媒体朋友、经销商们，齐“济”一堂，共襄盛举。

922意为“就爱二手车”，是一汽丰田旨在打造客户公认的安心、安全、高保值二手车品牌，让客户爱上品牌二手车而特别设立的主题活动。今年是第二届。

（一汽丰田汽车销售有限公司副总经理王林虎）

一汽丰田汽车销售有限公司副总经理王林虎在接受采访时表示：希望通过每年举办这样有温度的二手车品牌活动，让客户和一汽丰田品牌二手车建立更近、更深的沟通渠道，一方面让客户了解一汽丰田二手车品牌，另一方面，一汽丰田也能更好的了解客户的需求，不断改善，进而为客户带来更安心、贴心的服务。

一汽丰田是中国最早导入品牌二手车的车企之一。2005年导入二手车置换认定店，2007年推出一汽丰田认证二手车，2013年成立一汽丰田二手车中心店。至今在全国已有728家认证二手车销售店，89家具备二手车独立店铺的二手车中心。零售网点数量居行业之首，累计销售认证二手车近10万台。

在本次“超级盛典”上，一汽丰田进一步深化去年推出的二手车“双品牌’战略，在车企品牌二手车领域，首次推出30天退车无忧服务、首次推出品牌二手车生态圈、首次推出汽油车和新能源车双认证。

“双品牌”指认证二手车品牌和安心二手车品牌。认证二手车是一汽丰田最高品质的本品二手车车辆。每一台认证车均在7年15万公里以内，达到170项专业检测标准，并通过了LIKE-NEW 11项高标准的修复整备、除菌清洁作业。同时，每一台认证车都附带原厂2年或5万公里保修，并可通过一码溯源，在一汽丰田官网上查询该车的检测、整备和认证等详细信息。此外，从10月开始到年底，认证二手车在原先的7天无忧退车基础上升级为30天无忧退车服务，创业界先河。此外，今年开始，一汽丰田认证二手车又添新成员，5年且15万公里以内的一汽丰田EV二手车，在通过针对性的220项专业检测后，将作为EV认证车销售，享受与传统燃油认证二手车同样的售后保障。

安心二手车，是认证车辆之外，但车况依然优秀的全品牌车辆。作为客户身边的“严选大师”，这些车辆达到与认证二手车相同的170项检测标准，并享受由出售该二手车的一汽丰田特约店提供的，至少3个月或5千公里的保修服务。如何客户需要，还可以提供翻新、美容等定制化服务。

（一汽丰田汽车销售有限公司客户发展部王金伟部长）

一汽丰田客户发展部部长王金伟指出，一汽丰田认证二手车和安心二手车的产品和服务，就是要让客户体验到“和拥有一汽丰田新车”一样的喜悦。而为了达成这一目标，2022年，一汽丰田加快了二手车业务数智化建设步伐，通过建立“线上线下联动、内网外网互通”的UCAR360聚合服务平台，实现了从评估、收购、拍卖、销售到线索管理的全业务流程的线上化，打造了一个高效率高赋能、资源集聚优势互补的一汽丰田品牌二手车生态朋友圈，建立了二手车行业合作共赢的新模式。

（一汽丰田汽车销售有限公司客户发展部山野和也副部长）

这个生态朋友圈包括3家估值机构，15家二手车拍卖平台，9家金融机构，4家融资租赁公司，以及主流的电商平台、二手车检测机构、保险公司等；围绕客户不同场景需求，通过打造一丰评、一丰拍和一丰卖三大核心板块，构建了厂家、经销商、汽车集团、电商平台等行业合作新生态，通过高品质客户服务，让越来越多二手车客户感受到了汽车生活的喜悦与幸福。

品质、高耐用性、高可靠性的QDR卓越造车理念，完善的二手车整备标准和售后服务，以及全生态朋友圈的密切合作，造就了一汽丰田品牌二手车的高保值。前不久由中国汽车流通协会和精真估联合发布的2022上半年保值率报告显示，一汽丰田产品三年保值率平均高达82.21%，再居合资厂商之首；其中，亚洲龙三年保值率79.57%，荣放三年保值率76.23%，卡罗拉三年保值率73.2%，均居细分市场前列，完美诠释了一汽丰田认证二手车“安心、安全、高保值”的品牌内涵。